Derechos de los consumidores en Internet

05/05/2011

El aula de consumo de la UCLM tratará hoy sobre el sexting entre jóvenes y los videojuegos

En el segundo día de las jornadas sobre Redes sociales y derechos de usuarios del Aula de Consumo de la Universidad de Castilla-La Mancha, el director de PantallasAmigas Jorge Flores Sigue al director de PantallasAmigas en Twitter hablará sobre Sexting entre jóvenes. Videojuegos: ocio, aprendizaje, socialización y otros retos.

Será a las 12:00 h en el Edificio Melchor de Macanaz (Aula 19 – 1ª Planta), Plaza de la Universidad-1, Albacete.

Aula de consumo - UCLM. Redes sociales y derechos de usuarios

La charla estará precedida por una intervención a las 10:00 h de Enrique García López (de la OCU) sobre Comercio electrónico y servicios on-line. Reclamaciones y devoluciones en compras por
Internet.


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22/11/2010

Entre un 10 y un 20% de adolescentes muestras consumo abusivo de Internet y móviles

Los adolescentes que pasan mucho tiempo en Internet conectados a redes sociales como Facebook o Twitter, o que mandan grandes cantidades de SMS con sus teléfonos celulares, tienden a presentar conductas de riesgo —como el abuso de drogas o de alcohol— y de trastornos tales como la depresión o la anorexia. Esta es una de las conclusiones de un estudio de la Case Western Reserve University presentado en Denver (EEUU) en el encuentro anual de la Asociación Estadounidense de Salud Pública.

El estudio, dirigido por el Dr. Scott Frank, se realizó entre más de 4.000 estudiantes de secundaria de los cuales un 19,8% enviaba más de 120 SMS al día, y un 11,5% pasaba más de 3 horas en redes sociales online.

Los adolescentes hiperconectados presentaban, en comparación con quienes hacían un uso no tan intensivo de Internet y el celular, un riesgo hasta un 84% mayor de consumir drogas ilegales, un 94% mayor de participar de peleas, un 69% mayor de beber alcohol en exceso.

También se observaron tasas mayores de depresión, de trastornos de la alimentación, de estrés y de pensamientos suicidas entre estos jóvenes. También presentaban peores rendimientos académicos y mayor absentismo escolar.

El estudio no indica si es el abuso de Internet el origen de los problemas descritos, o más bien es al revés y son los problemas preexistentes los que llevan a abusar de la tecnología. En cualquier caso, los expertos en psiquiataría advierte de que se da un fenómeno de retroalimentación.

Miguel Espeche, coordinador del Programa de Salud Mental del hospital Pirovano en Argentina, apunta a un riesgo también en los adultos: el modelo de aceleración neurótica que ofrecen cada vez con mayor frecuencia quienes viven hiperconectados por motivos laborales. “Conectados permanentemente a la esfera laboral a través del Blackberry o de la computadora, se desconectan de la esfera afectiva. Los chicos pueden entrar en esa vorágine dominada por la ansiedad al copiar a los mayores”, concluyó.

Fuente: La Nación

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04/05/2009

Los menores consumen ciberproductos de adultos

Filed under: Ciberconsumo — Etiquetas: , , , , , , , , , — mediospantallasamigas @ 11:26 AM

Los menores tienen tendencia a consumir productos on line recomendados sólo para adultos. Según un estudio realizado con 310 jóvenes por las Universidades de Amsterdam y Michigan. Actualmente se produce el efecto de “la fruta prohibida”, es decir, que aquello a lo que teóricamente no se debe acceder termina atrayendo al consumidor.

El código PEGI clasifica los videojuegos por edades e incluye en las cajas de los títulos iconos que identifican las temáticas que contiene el juego, con representaciones de contenido sexual, de discriminación, de drogas, etc.

“Incluso con PEGI funcionando correctamente para proteger a los jóvenes de contenidos cuestionables, este sistema de clasificación convierte también los juegos actualmente en frutas prohibidas”, detalla el informe.

El código PEGI clasifica los videojuegos por edades e incluye en las cajas de los títulos iconos que identifican las temáticas que contiene el juego, con representaciones de contenido sexual, de discriminación, de drogas, etc.

Durante estos últimos años se han presentado medidas restrictivas para prohibir la venta de videojuegos recomendados para mayores de edad al público que no cumple con los requisitos necesarios (Menores). La Unión Europea estudió legislar la venta de videojuegos y el alcalde de Boston prohibir directamente su comercialización a menores de edad.

Fuente: meristation.com

10/03/2009

Los bancos estudian la reputación online de sus clientes

Emilio Márquez advierte sobre los riesgos de tener una mala fama en la Red:

La reputación online es un término que se refiere al prestigio del que gozamos en la red de Internet. Todo lo que se publica en Internet queda registrado para siempre y la imagen propia y de nuestra empresa en este medio ha de ser cuidada al máximo, porque nuestra reputación está sujeta a lo que hacemos y a lo que los demás piensan y dicen de nosotros. De ahí la necesidad de no perder de vista este aspecto si pretendemos gozar de una buena consideración. Con el incremento de herramientas que nos permiten poseer una identidad digital al alcance de cualquiera, y la facilidad de publicar información en abierto, la necesidad de conocer las consecuencias aumentan.

Estos consejos sirven para todos los ámbitos. No sólo a la hora de buscar un empleo, o lograr un ascenso, sino también para algo tan común como pedir un crédito en el banco. Dada la actual coyuntura económica, los bancos han decidido cubrirse las espaldas y prestar financiación sólo cuando “lo vean claro”. Por supuesto los bancos buscan la solvencia del cliente, estudian los ingresos y los riesgos, para lo que cuentan con el CIRBE, Central de Información de Riesgo del Banco de España, que informa de otros créditos ya existentes. También bienes inmuebles o avales son requeridos como respaldo al pago de la deuda. Ser un buen pagador es una cualidad que valoran en gran medida los bancos. Cuando la banca te conoce personalmente, dispone de información de primera mano. Sin embargo cuando llegas como nuevo cliente, la red de Internet es una ventana abierta para ampliar información.

Conocer la reputación online de la que goza el cliente, puede hacernos descubrir cuestiones de importancia. Por ejemplo, si resultamos ser empresarios que llevan meses sin pagar a sus trabajadores, con deudas cuantiosas a proveedores, con escasa capacidad de continuidad en los negocios, nuestra credibilidad se verá debilitada. Las entidades, ante las dificultades de los últimos meses, se ven obligadas a indagar hasta asegurarse el cobro de la cifra concedida.

No obstante, no todo lo que dichas entidades encuentren indagando en la identidad digital de sus clientes ha que ser negativo. El hecho de tener un blog personal con seguidores y comentarios favorables, así como menciones positivas en redes sociales como linkedin, xing, etc. podría constituir un punto a favor del solicitante. En cualquier caso, lo que sí está claro es que puede ser una medida que lleve a las compañías a ser más honestas y a llevar una gestión más cuidadosa de la imagen propia en la red.

Fuente: FinancialRed

04/03/2009

Los menores se sienten atraidos por videojuegos para adultos

Los menores y adolescentes sufren el efecto “fruta prohibida” en lo referente al uso de videojuegos on line, es decir, que aquello a lo que teóricamente no se debe acceder termina atrayendo al consumidor. Así lo constatan La Universidad de Amsterdam y la de Michigan en un estudio sobre ocio público referente a videojuegos, realizado con 310 encuestas.

“Incluso con PEGI funcionando correctamente para proteger a los jóvenes de contenidos cuestionables, este sistema de clasificación convierte también los juegos actualmente en frutas prohibidas”, detalla el informe.

El código PEGI clasifica los videojuegos por edades e incluye en las cajas de los títulos iconos que identifican las temáticas que contiene el juego, con representaciones de contenido sexual, de discriminación, de drogas, etc.

Durante estos últimos años se han presentado medidas restrictivas para prohibir la venta de videojuegos recomendados para mayores de edad al público que no cumple con los requisitos necesarios (Menores). La Unión Europea estudió legislar la venta de videojuegos y el alcalde de Boston prohibir directamente su comercialización a menores de edad.

Fuente: meristation.com

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