Derechos de los consumidores en Internet

08/02/2010

Defienden que los menores hagan un mayor uso de Internet

El estudio EU Kids Online, que ha investigado las experiencias en la red y con las nuevas tecnologías de niños y jóvenes europeos, ha constatado la necesidad de promocionar “aun más” el uso de Internet por los menores, sobre todo en el hogar.

Según la UPV, única representante española en la investigación, el estudio detecta que los adultos que tienen hijos acceden más a la Red que los que no los tienen.

El mayor uso de Internet en menores se concentra actualmente, según el estudio entre los 12 y los 13 años de edad, y el grupo de entre 6 y 10 años se califica como “vulnerable”.

El estudio pone a Dinamarca y Suecia como ejemplos de cómo “los menores realmente están adaptándose positivamente a Internet”, por lo que recomienda que el resto de países de la Unión Europea adopten sus políticas de regulación para el uso efectivo de las nuevas tecnologías.

A escala europea, los riesgos más comunes que se han detectado entre los menores internautas son:

  • difusión de información personal (50%)
  • visualización de pornografía (cerca del 40%)
  • acceso a contenidos violentos o que inciten al odio (alrededor del 30%)
  • cyberbullying y comentarios sexuales no deseados (20%)
  • quedar con extraños que han conocido en la Red (10%)

Fuente: El Mundo

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21/10/2009

Wi-fi: una comodidad con riesgos para la salud, promovida por el Estado

Una plataforma social alerta del riesgo de usar tecnología wifi para acceder a la Red.

El Plan Avanza 2, auspiciado por el Gobierno central prevé dotar a todos los alumnos de quinto de Primaria con un ordenador portátil y una conexión a Internet a través de tecnología sin cables, que puede producir importantes daños en la salud de los estudiantes, uno de los grupos de población más susceptible de sufrir los daños de la contaminación electromagnética, según la Plataforma de Euskal Herria contra la Contaminación Electromagnética, que reúne a 11 colectivos. A cambio, la Plataforma sugiere el uso de las conexiones a Internet a través del cableado. La Plataforma explicó que la contaminación electromagnética que derivaría del uso de la tecnología wifi “pone en juego la salud de los niños, del profesorado, del personal no docente y del conjunto de trabajadores de los centros escolares”.

Cada vez son más los lugares públicos y privados donde diversas entidades ofrecen conexión a Internet haciendo uso de emisiones electromagnéticas de microondas, sin ninguna valoración previa del peligro que pueden implicar las mismas ni la consideración de alternativas cableadas más seguras.

Fuente: Noticias de Álava

12/03/2009

El 38% de los usuarios de telefonía móvil en Euskadi tiene menos de 13 años

Filed under: Ciberconsumo — Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , — mediospantallasamigas @ 8:32 AM

Según un estudio de Kontsumo Gelak, el centro de Dirección de Consumo y Seguridad Industrial del Gobierno Vasco, el 38% de los vascos que adquiere su teléfono móvil tiene menos de 13 años. El 100% de los niños de 13 años encuestados dispone de un terminal de telefonía móvil. El 72,33% afirma no tener conocimiento sobre los números de tarificación especial ni sus costes, lo que conlleva que algunas familias reciben facturas abultadas por utilizar estos números sin saber sus tarifas.

El informe, que se ha elaborado con 800 encuentas, revela que el 28% de los encuestados adquirió su móvil después de los 18 años, el 34% antes de los 18 y el 38% antes de los 13, aunque todos los niños de 13 años que respondieron al cuestionario son usuarios de este servicio.

En cuanto a la modalidad de contratación, en Álava y Guipúzcoa más del 50% de los usuarios tienen contrato, mientras que la tarjeta prepago se impone en Vizcaya, con un 59%.

Entre los menores de 19 años, el 32,8% tienen contrato en Álava, el 40,9 en Vizcaya y el 12,4% en Guipúzcoa, lo que representan porcentajes altos para este segmento de edad.

Además, el 33,5% de los vascos gasta más de 20 euros mensuales en telefonía móvil, el 22,1% tiene cuentas de entre 12 y 16 euros al mes, el 28,5% consume entre 8 y 12 euros y el 15,8% restante no llega a los 8 euros mensuales.

Marta Cobo ha recomendado que los usuarios de telefonía móvil revisen sus facturas, un hábito que mantiene el 50% de los encuestados en Álava y Guipúzcoa, y el 39,3% de los de Vizcaya.

Respecto a los usos del teléfono móvil, el 36,4% lo considera un buen recurso para estar localizable, mientras que el segundo uso más habitual es ‘hablar con las amistades’ (23,8%), seguido de ‘enviar SMS’ (21,4%) y de ‘hablar con los familiares’ (18,6%).

El 35% de los encuestados admite haber tenido algún conflicto de consumo en alguna ocasión y la gran mayoría de ellos (82,9%) utilizó la vía amistosa para revolverlo, mientras que el 15,3% tramitó una reclamación por vía administrativa y sólo el 2,78% llegó hasta la vía judicial.

Fuente: noticiasdot.com

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